Je vielfältiger die Herausforderungen für Organisationen werden, desto wichtiger wird Respekt. Mit den steigenden Herausforderungen der Arbeitsverdichtung, Flexibilität, Wandlungsfähigkeit, etc. steigt auch die Bedeutung guter Kommunikation. Respekt ist wie das Öl im Kommunikationsgetriebe und deshalb ein entscheidender Erfolgsfaktor. Gleichzeitig brauchen Menschen respektvolle Kommunikation, um in Würde arbeiten zu können.